Semalt forteller om topptraktinitiativer og hvordan de kan hjelpe din virksomhet

Ettersom vi har fungert som etterspørselsgenererende markedsførere for kunder, får vi fremdeles gåsehud om avkastningen vi får fra bunn av trakten. Forutsatt at opplevelsen før og etter klikk for nettstedet ditt er optimalisert, vil målretting av søkeord og målgrupper med høyeste intensitet eller kjøp nødvendigvis gi gode resultater.
Spørsmålet blir: "Hva skjer hvis du tømmer alle dine krav og maksimerer din andel av stemmen, og du har nådd poenget med avtagende avkastning?" - mens mange selskaper blir fornøyde og ikke vil bevege seg utover bunnen av trakten, gjør andre ikke det.
Realiteten er imidlertid at bedrifter kan og vil til slutt treffe et bøyepunkt når de fortsetter å vokse. På dette tidspunktet vil selskapet investere på toppen av trakten hvis de vil fortsette å få markedsandeler.
Hvordan toppen av trakten fungerer
I følge en studie av McKinsey er merkevarer som er i den opprinnelige vurderingen, en fordel i å vinne forretninger sammenlignet med andre merker som vurderer dette alternativet senere i beslutningsturen. Toppen av trakten er enda viktigere for kommende merkevarer. I virkeligheten er beslutningstakere mer motstandsdyktige mot å kjøpe produkter eller tjenester fra nye leverandører. For å kunne få markedsandeler fra merkevarer som allerede er etablert, må merkevaren din forsterke sin relevans, kultur og kompetanse og verdi tidligere på kjøperens reise.
Med dette, når potensielle kunder endelig treffer markedet, blir merkevaren din det første de vurderer, noe som gir deg en markant fordel. Tilgjengelighetsheuristikken sier at når en forbruker velger mellom flere alternativer, er det mest sannsynlig at forbrukeren vil velge alternativet som kommer lett til sinnet. Med markedsføring kan vi digitalt omgi målgruppen din tidlig, og gi merkevaren din best mulig sjanse til å bli valgt.
Du må ha lagt merke til at effektiv merkevareannonsering gir kvantifiserbare og synlige langsiktige resultater. Med det i bakhodet, uansett hvor knappet opp tilskrivingen din blir, vil det alltid være hull. Det er praktisk talt umulig å tilordne hver kundes berøringspunkt fullstendig under kjøpsprosessen til tross for vår beste innsats.
For eksempel har vi en klient som fortsetter med utmerket toppinnhold-videoinnhold som fungerte som den perfekte motgift for kjedsomhet i finansnæringen. Det var perfekt kantete og humoristisk i naturen. Fra perspektivet om merkevarebevissthet og tilbakekalling var det flott. Kommentarene og anekdotene var imidlertid det som virket mest imponerende for oss.
Da vi gikk rundt markedsføring, sendte vi ut e-post til målgruppen, og hver person som fikk en, åpnet sannsynligvis e-posten for å se en av annonsene. Men her er vrien: e-postene ble sendt fra en influencer i finansnæringen som hadde sett videoen. Det individet er den vi kaller en beslutningspåvirker. Dette er merkevareambassadører som vil gi deg den oppmerksomheten du trenger.
Noen ganger kan det hende at disse påvirkerne bare vil dele noe morsomt og slappe av med publikum for å styrke forholdet deres. Uansett kan det å få innholdet på profilen deres være et stort løft for bedriftens suksess.
Med dette i tankene forteller vi alltid kundene våre at de skal selge på internett; Vi hjelper dem med å vise de riktige annonsene til riktig person til rett tid. Selv om det er enorm verdi i blandede back-end- og front-end-data med stram tilskrivning, er det gisp vi markedsførere må fylle for å fullføre kjøpesyklusen.
Definere toppen av traktens suksess
Reisen til å bli den ledende funksjonsvirksomheten i din bransje starter med å definere de riktige TOF-ytelsesindikatorene som er korrelert med nedstraktaktivitet og optimalisering mot dem. KPI for virksomhetene dine skiller seg fra KPIene for andre virksomheter, men alt flasker ned i tre elementer, nemlig:
- Bevissthet
- Engasjement
- Ledende generasjon
Bevissthet
På bevissthetsnivå fokuserer KPI for virksomheter primært på Share of Voice (SOV). For eksempel i et betalt søk overvåker vi ting som CTR, visningsandel og absolutt visningsandel. Denne SOV-regelen vi snakker om, har vist seg å være sant for B2C i over 50 år. Dette er et tydelig bevis på at merkevarer vil vokse hvis de sørger for at deres SOV er høyere enn deres andel av markedet (SOM). På samme måte vil ethvert merke med SOV lavere enn SOM se en reduksjon. I de fem prinsippene for vekst i B2B-markedsføring på LinkedIn ser vi en klar fremstilling av hvordan prosessen ser ut.
Hvis du planlegger å fokusere på langsiktig vekst, må du eksponere merkevaren din for målgruppen din.
Engasjement
Utenom ledegenerasjonsinitiativene er KPI-ene som er viktigst for målene og budsjettene til de fleste markedsførere, engasjementsbaserte. Engasjement-KPI-er indikerer interessen til publikum og viser om vi er heldige. Engasjementer er handlinger som en bruker tar når de blar gjennom sosiale og nettegenskaper.
Når vi justerer TOF-KPI-ene dine til dine engasjementer, sørger vi for inntrykk av det som betyr mest. Målet vårt er å få deg engasjement fra riktig publikum. Dette gjør det mulig for oss å validere publikumsjusteringen, og gjør at merkevaren din kontinuerlig kan forbedres gjennom AI-drevet optimalisering og målretting.
Ledende generasjon
Selv om SOV-er er viktige, må det gis tillit mellom de som styrer finansieringen, og det kan vi bare gjøre ved å vise vellykkede resultater lenger ned i tunnelen. Mens vi lærer kundene våre om innholdet i SEO, anerkjenner vi også skepsisen til klienter i saker som gjelder toppen av trakten.
Det er mer enn sannsynlig at de har kommet over en SEO-ekspert som solgte dem definisjonen av SEO-suksess som stopper ved CTR og Impressions. Hvis de er plassert riktig, kan selv de tøffeste etterspørselsgeneratorene bli overbevist. For annonsører som er motvillige, er det ofte løsningen å endre KPI-er fra bevissthet (pre-click) til engagement (post-click), som gjør det mulig for markedsføringsledere som Semalt å overbevise klienter om hva de kan tjene på.
Konklusjon
Dette kan ha vært mye å svelge, så her er en rask oversikt over alt vi har diskutert som du bør ta oppmerksom på:
- TOF utvikler merkevaren. Forskningen er detaljert.
- Noen artikulerer beregninger, men utbetalingen er lenger.
- Ikke alt kan tilskrives. Det er derfor vi må være oppmerksomme på å forkynne det rette budskapet til riktig seer til rett tid.
- For å få buy-in for TOF, må vi kunne skille noen initiativer fra etterspørselsgener.